Política de privacidad
Última actualización: 05 de julio de 2022
Gracias por visitar la Política de privacidad de Dordogne y Correze Vanncences. Esta Política de privacidad explica cómo Dordogne and Correze Vancences (colectivamente, «Dordogne and Correze Vanncences», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, usa y comparte información sobre usted («usted», «suyo» o “usuario”) cuando accede o utiliza nuestros sitios web (“Servicios”).
Los usuarios son responsables de los datos de terceros que proporcionen o compartan a través de los Servicios y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionarnos dichos datos.
Información que recopilamos
Información de la cuenta: si crea una cuenta en el sitio web, recopilamos la información que nos proporciona relacionada con la cuenta, como nombre y apellido, nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico.
Información transaccional: como artículos colocados en su carrito, productos comprados, detalles del producto, información de envío, precio de compra, fecha de compra e información de pago.
Si reserva alojamiento, recopilaremos y almacenaremos la misma información, pero NO almacenamos ninguna información financiera confidencial, como la tarjeta de débito/crédito, pero sí registramos el hecho y el monto de los pagos realizados.
Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos sobre usted para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios y otras interacciones que tenemos con usted. Por ejemplo, utilizamos la información recopilada para:
- Facilitar y mejorar nuestra experiencia en línea;
- Proporcionar y entregar productos y servicios, realizar autenticación, procesar transacciones y devoluciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, recibos, facturas, encuestas de experiencia del cliente y avisos relacionados con productos o Servicios;
- Procesar y entregar promociones;
- Responder a sus comentarios y preguntas y brindar servicio al cliente;
- Si nos ha indicado que desea recibir notificaciones o mensajes promocionales;
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger nuestros derechos y propiedad y otros;
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras;
- Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades;
- Proporcionar y permitir que nuestros socios proporcionen publicidad y marketing dirigidos a sus intereses.
Cómo podemos compartir información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios, vendedores, contratistas o agentes que completan transacciones o prestan servicios en nuestro nombre, como aquellos que nos ayudan con nuestro negocio y operaciones internas como procesamiento de pagos, prevención de fraude, servicio al cliente, tarjetas de regalo, experiencias , personalización, marketing y publicidad;
- Cambio en el negocio. Podemos compartir datos en relación con una transacción comercial corporativa, como una fusión o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa, empresa conjunta, reorganización corporativa, insolvencia o quiebra, financiación o venta de activos de la empresa;
- Para Cumplir con la Ley. Podemos compartir datos para facilitar el proceso legal de las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con las demandas de seguridad nacional o de aplicación de la ley según lo permita la ley.
- Con su consentimiento. Podemos compartir datos con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para fines específicos y declarados abiertamente.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables diseñadas para proteger su información. Sin embargo, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente impenetrable.
Retención de datos
Almacenamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos o para otros fines comerciales legítimos, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, reglamentarias u otras.
Derechos de privacidad de la UE
Las personas ubicadas en ciertos países, incluidos el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, tienen ciertos derechos legales en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR) en relación con sus datos personales.
En la medida en que la información que recopilamos esté asociada con una persona física identificada o identificable y esté protegida como datos personales según el RGPD, en esta Política de privacidad se la denomina «Datos personales».
Solicitudes de acceso de sujetos de datos
Sujeto a las exenciones previstas por la ley, usted puede tener derecho a solicitar:
- una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted;
- para corregir los Datos personales que tenemos sobre usted;
- para eliminar su Cuenta o Datos Personales;
- oponerse al procesamiento de sus Datos personales para ciertos fines;
Para acceder a sus derechos de privacidad, envíenos un correo electrónico a info@dordogne-correze-vacances.com.
Por lo general, procesaremos las solicitudes en el plazo de un mes. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y/o la jurisdicción en la que reside. Si su solicitud es complicada o si ha realizado una gran cantidad de solicitudes, es posible que nos lleve más tiempo. Le informaremos si necesitamos más de un mes para responder.
Bases legales para el procesamiento de datos personales
Podemos procesar sus Datos personales en virtud de la ley de protección de datos aplicable en los siguientes fundamentos legales:
- Necesidad contractual: podemos procesar sus Datos personales para celebrar o ejecutar un contrato con usted.
- Consentimiento: cuando haya dado su consentimiento para procesar sus Datos personales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: procesamos sus Datos personales para brindarle nuestros Servicios, como para brindarle nuestra experiencia de usuario en línea, comunicarnos con usted, brindarle servicio al cliente, comercializar, analizar y mejorar nuestro negocio y proteger nuestros Servicios.
Limitaciones de edad
Nuestro Servicio está destinado a adultos mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha brindado información, envíe un correo electrónico o llámenos utilizando los detalles que se enumeran al final de esta Política de privacidad. Marque sus consultas como «Solicitud de información de COPPA».
Cambios a esta Política de Privacidad
Dordogne y Correze Vanncences pueden cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le animamos a visitar esta página para mantenerse informado. Si los cambios son importantes, podemos enviarle un aviso adicional a su dirección de correo electrónico o a través de nuestros Servicios. Su uso continuado de los Servicios indica su aceptación de la Política de privacidad modificada.
Boletines
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing y/o boletines comunicándose con nosotros como se describe en «Contáctenos» a continuación. Todavía podemos enviarle mensajes transaccionales, que incluyen comunicaciones relacionadas con los Servicios y respuestas a sus preguntas.
Almacenamiento de información en los Estados Unidos
La información que mantenemos puede almacenarse tanto dentro como fuera de los Estados Unidos. Si vive fuera de los Estados Unidos, comprende y acepta que podemos transferir su información a los Estados Unidos y que es posible que las leyes estadounidenses no brinden el mismo nivel de protección que las de su país.
Contáctenos
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros en:
- info@dordogne-correze-vacances.com
- +33 7 84 16 96 13
