Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05 juillet 2022
Merci de consulter la Politique de confidentialité de Dordogne et Corrèze Vancences. Cette politique de confidentialité explique comment Dordogne et Corrèze Vancences (collectivement, « Dordogne et Corrèze Vancences », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise et partage des informations vous concernant (« vous », « le vôtre » ou « utilisateur » lorsque vous accédez à ou utilisez nos sites Web (« Services »).
Les utilisateurs sont responsables de toutes les données tierces qu’ils fournissent ou partagent via les Services et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour nous fournir ces données.
Informations que nous recueillons
Informations sur le compte : si vous créez un compte sur le site Web, nous collectons les informations que vous nous fournissez concernant le compte, telles que le nom et le prénom, le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’adresse e-mail.
Informations transactionnelles : telles que les articles placés dans votre panier, les produits achetés, les détails du produit, les informations d’expédition, le prix d’achat, la date d’achat et les informations de paiement.
Si vous réservez un hébergement, nous collecterons et stockerons les mêmes informations, mais nous ne stockons AUCUNE information financièrement sensible telle que la carte de débit/crédit, mais nous enregistrons le fait et le montant de tout paiement effectué.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour fournir, maintenir et améliorer nos Services et les autres interactions que nous avons avec vous. Par exemple, nous utilisons les informations collectées pour :
- Faciliter et améliorer notre expérience en ligne ;
- Fournir et livrer des produits et services, effectuer l’authentification, traiter les transactions et les retours, et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations, des reçus, des factures, des enquêtes sur l’expérience client et des avis liés aux produits ou aux services ;
- Traiter et livrer les promotions ;
- Répondre à vos commentaires et questions et assurer le service à la clientèle;
- Si vous nous avez indiqué que vous souhaitiez recevoir des notifications ou des messages promotionnels ;
- Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales et protéger nos droits, nos biens et ceux d’autrui ;
- Respecter nos obligations légales et financières ;
- Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités ;
- Fournir et permettre à nos partenaires de fournir de la publicité et du marketing ciblés sur vos intérêts.
Comment nous pouvons partager des informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services, des fournisseurs, des sous-traitants ou des agents qui effectuent des transactions ou exécutent des services en notre nom, tels que ceux qui nous assistent dans nos activités commerciales et internes telles que le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le service client, les cartes-cadeaux, les expériences , personnalisation, marketing et publicité ;
- Changement d’entreprise. Nous pouvons partager des données dans le cadre d’une transaction commerciale d’entreprise, telle qu’une fusion ou une acquisition de tout ou partie de nos activités avec une autre société, une coentreprise, une réorganisation d’entreprise, l’insolvabilité ou la faillite, le financement ou la vente d’actifs de la société ;
- Pour se conformer à la loi. Nous pouvons partager des données pour faciliter les procédures judiciaires à partir de demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, comme le permet la loi.
- Avec votre consentement. Nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque nous avons votre consentement explicite à des fins spécifiques et ouvertement déclarées.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables conçues pour protéger vos informations. Malgré tous nos efforts, cependant, aucune mesure de sécurité n’est complètement impénétrable.
La conservation des données
Nous stockons les informations que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou à d’autres fins commerciales légitimes, y compris pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou autres obligations de conformité.
Droits de confidentialité de l’UE
Les personnes situées dans certains pays, y compris l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, ont certains droits statutaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en ce qui concerne leurs données personnelles.
Dans la mesure où les informations que nous collectons sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable et sont protégées en tant que données personnelles en vertu du RGPD, elles sont désignées dans la présente politique de confidentialité par « données personnelles ».
Demandes d’accès des personnes concernées
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander :
- une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- pour corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- supprimer votre compte ou vos données personnelles ;
- vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins ;
Pour accéder à vos droits à la vie privée, envoyez-nous un email à info@dordogne-correze-vacances.com.
Nous traiterons généralement les demandes dans un délai d’un mois. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et/ou la juridiction dans laquelle vous résidez. Si votre demande est compliquée ou si vous avez fait un grand nombre de demandes, cela peut nous prendre plus de temps. Nous vous ferons savoir si nous avons besoin de plus d’un mois pour répondre.
Bases légales du traitement des données personnelles
Nous pouvons traiter vos données personnelles en vertu de la législation applicable en matière de protection des données pour les motifs juridiques suivants :
- Nécessité contractuelle : nous pouvons traiter vos données personnelles pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Intérêt légitime : nous traitons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment pour fournir notre expérience utilisateur en ligne, communiquer avec vous, fournir un service client, commercialiser, analyser et améliorer nos activités et protéger nos services.
Limites d’âge
Notre service est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations, veuillez envoyer un e-mail ou appeler en utilisant les détails indiqués à la fin de cette politique de confidentialité. Veuillez marquer vos demandes « Demande d’informations COPPA ».
Modifications de cette politique de confidentialité
Dordogne et Correze Vencences peuvent modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à visiter cette page pour rester informé. Si les changements sont importants, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire à votre adresse e-mail ou via nos Services. Votre utilisation continue des Services indique votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.
Bulletins d’information
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails marketing et/ou newsletters en nous contactant comme décrit dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels, qui incluent des communications liées aux Services et des réponses à vos questions.
Stockage des informations aux États-Unis
Les informations que nous conservons peuvent être stockées à la fois à l’intérieur et à l’extérieur des États-Unis. Si vous vivez en dehors des États-Unis, vous comprenez et acceptez que nous puissions transférer vos informations aux États-Unis et que les lois américaines peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre pays.
Nous contacter
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- info@dordogne-correze-vacances.com
- +33 7 84 16 96 13
